Recolha

Fazemos recolha da sua informação nos seguintes casos:

  • quando efectuar um pedido de reserva no nosso site, solicitamos que insira o seu: nome, endereço de e-mail e número de telefone;
  • quando subscrever a nossa newsletter, solicitamos que insira o seu: endereço de e-mail;

Uso

Toda a informação que recolhemos poderá ser usada nos seguintes casos:

  • para processar o seu pedido de reserva e possuir os meios de contacto durante o processo;
  • para o informar periodicamente através de e-mail com notícias e ofertas que poderão ser do seu interesse;

Toda informação disponibilizada durante um contacto ou reserva será usada apenas para o contactar acerca da sua reserva e será mantida como registo por um período máximo de 1 ano.

O endereço de e-mail disponibilizado durante uma reserva será usado para o contactar acerca da sua reserva e poderá ser usado para o envio de notícias e ofertas caso escolha subscrever a nossa newsletter.


Proteção

Implementamos diversas medidas de segurança com vista à manutenção da segurança dos seus dados pessoais sempre que faz uma reserva ou insere, submete ou acede aos seus dados pessoais.

Disponibilizamos a utilização de um servidor seguro. Todos os dados pessoais fornecidos são transmitidos através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, posteriormente, armazenados na nossa base de dados. A esta base de dados têm acesso apenas pessoas devidamente autorizadas e com direitos de acesso especiais ao nosso sistema, estando sempre obrigadas a manter todos os dados em estrita confidencialidade.

Após a receção de um pedido de reserva ou de um pedido de contacto, os seus dados pessoais não serão guardados durante mais de 1 ano.


Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros que um website ou seus prestadores de serviços transferem para o disco rígido do seu computador através do seu browser (se aceitar os mesmos), e que permitem que os sistemas do website ou prestadores de serviços em questão identifiquem o seu browser e recolham e memorizem determinadas informações.

Utilizamos cookies através de um prestador de serviços externo (Google) com o objetivo de:

  • distinguir utilizadores individuais;
  • memorizar o número e hora de visitas anteriores;
  • memorizar informações relativas à origem do tráfego;
  • determinar o início e fim de uma sessão;

Se preferir, pode optar por configurar o seu computador de forma a avisá-lo sempre que um cookie é enviado, ou pode optar por desativar todos os cookies nas definições do seu browser. Como acontece na maioria dos websites, se optar por desativar os cookies, alguns dos serviços poderão não funcionar devidamente.


Divulgação

Não vendemos, comercializamos ou, de qualquer outra forma, transferimos para terceiros informações que possam identificá-lo enquanto pessoa singular. Tal não inclui terceiros da nossa confiança que nos ajudem na operacionalização do nosso website, na condução da nossa atividade ou na prestação de serviços aos nossos clientes, contudo, sob condição de manterem tais informações confidenciais. Podemos igualmente divulgar os seus dados se acreditarmos que tal divulgação é necessária para o cumprimento da lei, para o cumprimento das políticas do nosso website ou para protegermos os direitos, bens ou segurança seus ou de terceiros. No entanto, poderemos fornecer dados não identificáveis de visitantes a terceiros para efeitos de marketing, publicidade e outros fins.


Provedores de serviços externos

Utilizamos os seguintes prestadores de serviços externos, que também cumprem as orientações do RGPD em matéria de privacidade:


Conformidade

A sua privacidade é muito importante para nós, pelo que encetámos todos os esforços para aplicarmos as orientações do RGPD. Como tal, não procederemos à distribuição dos seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento.

No âmbito do RGPD, todos os utilizadores do nosso website podem solicitar a eliminação definitiva dos seus dados, em qualquer momento, bastando para tal contactar-nos por e-mail ou utilizando os formulários de contacto disponibilizados no nosso website com o assunto "Remover". Este procedimento também é disponibilizado em todos os e-mails que enviamos aos nossos clientes.


Alterações

Caso existam alterações da nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página juntamente com a actualização da data em baixo:

  • 02-05-2021 12:00 (GMT+1)