Condições da reserva

• Com a submissão do pedido on-line (e existindo disponibilidade) será comunicada por e-mail uma pré-reserva, válida durante 48 horas.
• A reserva será confirmada após o pagamento de uma caução no valor de € 100, através de transferência bancária para o NIB indicado no e-mail.
• A caução é a garantia de reserva e do adequado uso da casa.
• A caução será devolvida 48 horas após o check-out e sob a condição da verificação do adequado uso da casa.
• O valor total da reserva será pago no acto do check-in.
• Em caso de anulação ou alteração da reserva confirmada, a caução ficará em crédito para marcação noutra data, excepto se a anulação ou alteração ocorrer com 10 dias ou menos de antecedência, situação que implica perda total dos valores pagos.
• A desistência no decorrer da estadia implica perda total dos valores pagos.

Check-in e check-out

• Check-in a partir das 16h00 até às 22h00.
• Check-out até às 12h00.
• Mediante solicitação e eventual disponibilidade (a verificar na altura da estadia), poderá haver check-out tardio, até às 16h00.
• O check-in será efetuado on-line.
• A entrega da chave e o encaminhamento para a casa serão combinados previamente.

Roupas de cama e banho

• A tarifa inclui todas as roupas de cama e de casa de banho.
• Mudança/substituição de roupas da responsabilidade dos hóspedes (disponíveis na casa).

Regime com pequeno-almoço

• O pequeno-almoço será incluído, em regime de cabaz regional, mediante o complemento único/dia de € 50 (independentemente do número de pessoas alojadas).
• O cabaz regional de pequeno-almoço inclui: tarte caseira de noz, canela e mel, pão regional, queijo, compota regional, mel do parque natural de Montesinho, leite, sumo de laranja, café, chás e leite achocolatado (para crianças).
• O pequeno-almoço/cabaz deverá ser solicitado com 48h de antecedência.

Equipamentos

• Casa completamente equipada: frigorífico (c/congelador), dois televisores com canais satélite, placa eléctrica vitrocerâmica, torradeira, panelas, talheres, copos e louças, máquina de café de cápsulas (Delta), varinha mágica, secadores de cabelo, máquina de lavar/secar roupa.
• Artigos de higiene pessoal não incluídos (apenas são incluídos: gel duche / sabonetes hotelaria e papel higiénico).

Aquecimento da casa

• Aquecedores em todas as divisões, por sistema de aquecimento central / caldeira a gás e ar condicionado (cozinha e sala).

Restrições

• Não se admitem quaisquer animais domésticos.
• Não são admitidas visitas na casa.
• É expressamente proibido fumar dentro da casa e/ou no jardim.

Outras condições

• A capacidade máxima da casa (3 pessoas) não pode ser excedida em nenhuma circunstância.

Informações diversas

• A casa dispõe de Wi-Fi gratuito.
• Actividades de animação ambiental organizadas a pedido e mediante suplemento.
• Informação turística completa, roteiros, folhetos e mapas disponíveis na casa.
• Aceita pagamento com cartões de débito e crédito.